Частые вопросы
Как долго генерируется разбор?
▼
Базовая карта появляется сразу. Срок полной книги зависит от текущей очереди и проверок качества.
Точный статус виден в кабинете; бот напишет, когда PDF будет готов.
Как оплатить? Нужна ли карта?
▼
Оплата проходит через защищённую форму ЮKassa: банковской картой, СБП или SberPay.
Итоговая сумма всегда показана до подтверждения платежа.
Оракул написал «временно недоступен». Что делать?
▼
Оракул работает: отвечает на русском на вопросы о характере, сильных сторонах, рекомендациях
и карьерных склонностях по вашей карте. Если он написал «временно недоступен», обновите страницу
через несколько минут — история и оплаченные вопросы при этом сохраняются.
Если сообщение не проходит — напишите через форму выше и укажите ваш Telegram-аккаунт.
Не приходит PDF-книга после оплаты
▼
Задание запускается автоматически после подтверждения оплаты. Текущий этап
отображается в кабинете, а бот пришлёт уведомление о готовности. Если статус
долго не меняется — напишите нам и приложите дату оплаты.
Можно вернуть деньги?
▼
Если разбор не был сформирован по нашей вине, оформим возврат на исходный
способ оплаты в порядке, указанном в оферте. Напишите нам с деталями.
Как найти мою карту на сайте?
▼
Откройте
личный кабинет.
Для входа нажмите «Войти через Telegram» — авторизация через бот,
никакого пароля не нужно.